MICROSOFT 365 SHAREPOINT – CRIAR E EXPLORAR UM AGENTE

MICROSOFT 365 SHAREPOINT – CRIAR E EXPLORAR UM AGENTE

A formação Microsoft 365 SharePoint – Criar e Explorar um Agente destina‑se a profissionais que dominam a organização de conteúdos no SharePoint e querem criar um agente inteligente para apoiar equipas e departamentos. Ao longo da formação, os participantes aprendem os conceitos essenciais dos agentes no ecossistema Microsoft 365 e Copilot, a criar um agente a partir de um site, adicionar fontes de conhecimento, definir identidade e prompts, testar e ajustar respostas, e aplicar boas práticas de segurança, governação e manutenção. Inclui ainda perspetivas de evolução, como integração com Copilot Studio, para cenários mais avançados.

  • Reconhecer os conceitos fundamentais dos agentes Copilot no SharePoint.
  • Criar um agente sem escrever código a partir de um site SharePoint.
  • Adicionar fontes de conhecimento e definir a identidade e os prompts do agente.
  • Testar, ajustar e implementar o agente num site SharePoint.
3h30 horas

Introdução aos agentes SharePoint

• Posicionamento no ecossistema Microsoft 365 e Copilot.
• Exemplos de casos de utilização concretos.
• Acesso a agentes predefinidos versus agentes personalizados.
• Quem pode utilizar os agentes SharePoint.
• Licenças necessárias para criar e/ou utilizar um agente SharePoint.

Criação guiada de um agente

• Aceder ao centro de criação de agentes.
• Selecionar um site SharePoint como perímetro.
• Configurar o agente.
• Adicionar conteúdos adicionais, se necessário.
• Compreender a noção de agente por defeito.

Teste e melhoria do agente

• Colocar diferentes tipos de perguntas ao agente.
• Interpretar as respostas e identificar limitações.
• Ajustar o perímetro e o conteúdo do site de origem.

Recomendações para conteúdos otimizados

• Boas práticas de formato, nomeação e estrutura.

Boas práticas e perspetivas

• Definir nome e descrição do agente.
• Definir estilo de resposta e tonalidade.
• Definir o prompt de sistema ou objetivo de negócio.

Pontos de vigilância

• Segurança.
• Governação.
• Manutenção.

Perspetivas

• Integração com Copilot Studio.
• Cenários mais avançados.

Exemplos de trabalhos práticos

  • Criar um agente dedicado a um site de recursos humanos ou a um projeto, com um tom formal e uma missão de assistência documental.
  • Colocar três questões ao agente criado.
  • Identificar os elementos corretos das respostas e os pontos de melhoria.

Nota: O conteúdo deste programa pode ser adaptado em função dos níveis, pré‑requisitos e necessidades dos participantes.

Facilitador que combina know-how com experiência empresarial e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem.

Objetivos da formação

  • Reconhecer os conceitos fundamentais dos agentes Copilot no SharePoint.
  • Criar um agente sem escrever código a partir de um site SharePoint.
  • Adicionar fontes de conhecimento e definir a identidade e os prompts do agente.
  • Testar, ajustar e implementar o agente num site SharePoint.

Duração da formação

3h30 horas

Programa da formação

Introdução aos agentes SharePoint

• Posicionamento no ecossistema Microsoft 365 e Copilot.
• Exemplos de casos de utilização concretos.
• Acesso a agentes predefinidos versus agentes personalizados.
• Quem pode utilizar os agentes SharePoint.
• Licenças necessárias para criar e/ou utilizar um agente SharePoint.

Criação guiada de um agente

• Aceder ao centro de criação de agentes.
• Selecionar um site SharePoint como perímetro.
• Configurar o agente.
• Adicionar conteúdos adicionais, se necessário.
• Compreender a noção de agente por defeito.

Teste e melhoria do agente

• Colocar diferentes tipos de perguntas ao agente.
• Interpretar as respostas e identificar limitações.
• Ajustar o perímetro e o conteúdo do site de origem.

Recomendações para conteúdos otimizados

• Boas práticas de formato, nomeação e estrutura.

Boas práticas e perspetivas

• Definir nome e descrição do agente.
• Definir estilo de resposta e tonalidade.
• Definir o prompt de sistema ou objetivo de negócio.

Pontos de vigilância

• Segurança.
• Governação.
• Manutenção.

Perspetivas

• Integração com Copilot Studio.
• Cenários mais avançados.

Exemplos de trabalhos práticos

• Criar um agente dedicado a um site de recursos humanos ou a um projeto, com um tom formal e uma missão de assistência documental
• Colocar três questões ao agente criado
• Identificar os elementos corretos das respostas e os pontos de melhoria

Nota: O conteúdo deste programa pode ser adaptado em função dos níveis, pré‑requisitos e necessidades dos participantes.

Formador

Facilitador que combina know-how com experiência empresarial e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem.

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